Verkaufsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website www.quatzer.fr 

Gültig ab 22.08.2022 

ARTIKEL 1. PARTEIEN 

Diese allgemeinen Bedingungen gelten zwischen Quatzer , SAS , eingetragenes Kapital: 3900 € , eingetragen beim RCS von Nanterre in Frankreich am 19.07.2018 unter der Nummer Nanterre B 841 251 861 , eingetragener Sitz: 10 Rue Roger Poncelet, 92600 Asnières -sur-Seine, FR , Telefon: +33651242630 , E-Mail: support @quatzer.com , innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR89841251861 , im Folgenden „der Herausgeber“ und jede natürliche oder juristische Person, die privat oder öffentlich-rechtlich registriert ist Website zum Kauf eines Produkts, im Folgenden „der Kunde“.

ARTIKEL 2. DEFINITIONEN 

„ Kunde “: jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist. 

„ Inhalt der Website“ : Elemente jeglicher Art, die auf der Website veröffentlicht werden, unabhängig davon, ob sie durch geistige Eigentumsrechte geschützt sind oder nicht, wie Texte, Bilder, Designs, Präsentationen, Videos, Diagramme, Strukturen, Datenbanken oder Software. 

„ Der Herausgeber “: Quatzer, SAS in seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website. 

„ Internetnutzer “: jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die sich mit der Website verbindet. 

„ Produkt “: Eigentum jeglicher Art, das auf der Website vom Herausgeber an Kunden verkauft wird. 

„ Site “: Website, die unter der URL www.quatzer.fr zugänglich ist, sowie die dazugehörigen Unterseiten, Mirror-Sites, Portale und URL-Variationen. 

ARTIKEL 3. GELTUNGSBEREICH 

Die Website ist offen und kostenlos für alle Internetnutzer. Das Surfen auf der Website impliziert die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen durch jeden Internetbenutzer. Die einfache Verbindung zur Website, auf welche Weise auch immer, insbesondere über einen Roboter oder einen Browser, impliziert die vollständige Annahme dieser allgemeinen Bedingungen. Bei der Registrierung auf der Website wird diese Annahme durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigt. 

Der Internetnutzer erkennt damit an, dass er sie vollständig gelesen hat und uneingeschränkt akzeptiert. 

Das Ankreuzen des vorgenannten Kästchens wird einer handschriftlichen Unterschrift des Internetnutzers gleichgestellt. Der Internetnutzer erkennt die Beweiskraft der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verlages an und verzichtet vorbehaltlich seines Gegenbeweises auf deren Anfechtung im Streitfall. 

Diese allgemeinen Bedingungen gelten für die Beziehungen zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen des Internetbenutzers. 

Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt seitens der Internetnutzer voraus, dass sie hierzu die erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzen, oder andernfalls die Vollmacht eines Vormunds oder Pflegers, wenn sie dazu nicht in der Lage sind, ihres gesetzlichen Vertreters, wenn sie minderjährig sind, oder dass sie über eine Vollmacht verfügen, wenn sie im Namen einer juristischen Person handeln. 

ARTIKEL 4. ZWECK DER WEBSITE 

Der Zweck der Website ist der Verkauf von Produkten an Kunden. 

ARTIKEL 5. KUNDENDIENST 

Der Kundendienst der Website ist über die Kontaktseite der Website erreichbar: https://quatzer.fr/pages/contact oder per E-Mail an support@quatzer.com oder per Post an die in Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse. 

ARTIKEL 6. PERSÖNLICHER RAUM 

6.1. Schaffung von persönlichem Freiraum 

Die Einrichtung eines persönlichen Bereichs ist eine wesentliche Voraussetzung für jede Bestellung eines Internetbenutzers auf der Website. Zu diesem Zweck wird der Internetnutzer aufgefordert, bestimmte persönliche Informationen anzugeben. Einige dieser Informationen gelten als wesentlich für die Erstellung des persönlichen Bereichs. Die Weigerung eines Internetbenutzers, diese Informationen bereitzustellen, hat zur Folge, dass die Erstellung des persönlichen Bereichs sowie im Übrigen die Bestätigung der Bestellung verhindert wird. 

Beim Anlegen des persönlichen Bereichs wird der Internetnutzer aufgefordert, ein Passwort zu wählen. Dieses Passwort garantiert die Vertraulichkeit der im persönlichen Bereich enthaltenen Informationen. Dem Internetnutzer ist es daher untersagt, diese an Dritte weiterzugeben oder mitzuteilen. Andernfalls kann der Herausgeber nicht für den unbefugten Zugriff auf den persönlichen Bereich eines Internetbenutzers verantwortlich gemacht werden. 

Der Kunde verpflichtet sich, die ihn betreffenden Daten regelmäßig zu überprüfen und von seinem persönlichen Bereich aus online die erforderlichen Aktualisierungen und Änderungen vorzunehmen. 

6.2. Inhalt des persönlichen Bereichs 

Der persönliche Bereich ermöglicht es dem Kunden, alle seine auf der Website getätigten Bestellungen einzusehen und zu verfolgen. 

Die Seiten zu den persönlichen Bereichen sind für den jeweiligen Kontoinhaber frei ausdruckbar, stellen aber keinesfalls gerichtsverwertbare Beweismittel dar. Sie haben lediglich informativen Charakter und sollen eine effektive Verwaltung seiner Bestellungen durch den Kunden gewährleisten. 

Der Verlag verpflichtet sich, alle Vertragsbestandteile, deren Aufbewahrung gesetzlich oder durch geltende Vorschriften vorgeschrieben ist, sicher aufzubewahren. 

6.3. Löschung des persönlichen Bereichs 

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, das Konto eines Kunden zu löschen, der gegen diese allgemeinen Bedingungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde ungenaue, unvollständige, irreführende oder betrügerische Informationen bereitstellt, sowie wenn der persönliche Bereich eines Kunden mindestens für eine Dauer inaktiv geblieben ist ein Jahr. Diese Löschung stellt wahrscheinlich kein Verschulden des Verlags oder einen Schaden für den ausgeschlossenen Kunden dar, der für diesen Umstand keine Entschädigung verlangen kann. 

Dieser Ausschluss gilt unbeschadet der Möglichkeit des Verlags, rechtliche Schritte gegen den Auftraggeber einzuleiten, wenn die Tatsachen dies rechtfertigen. 

ARTIKEL 7. PERSONENBEZOGENE DATEN 

Im Rahmen seiner Dienstleistung muss der Verlag die personenbezogenen Daten seiner Kunden verarbeiten. 

7.1. Identität des Verantwortlichen 

Die für die Erhebung und Verarbeitung von Daten auf der Website verantwortliche Person ist der Herausgeber. 

7.2. Identität des Datenschutzbeauftragten 

Der Datenschutzbeauftragte ist: Etienne Deshoulières, 121 boulevard de Sébastopol 75002 Paris, contact@deshoulieres-avocats.com , 01 77 62 82 03, www.deshoulieres-avocats.com „immer darauf bedacht, einen Hypertext-Link auf der URL von zu erstellen unsere Seite 

7.3. Daten gesammelt 

7.3.1. Von Kunden erhobene Daten 

Im Rahmen seiner Vertragsbeziehungen kann der Verlag verpflichtet sein, Informationen von seinen Kunden zu erheben und zu verarbeiten, nämlich: E-Mail, Vorname, Nachname, Telefon, Adresse, Ort, Postleitzahl, Bankdaten, Vertragshistorie. 

7.3.2. Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten 

Die im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen Daten werden automatisiert zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

• vertragliche Verpflichtungen erfüllen;  

• Kunden kontaktieren;  
• vermeiden Sie illegale oder illegale Aktivitäten;  
• die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen;  
• Gerichtsverfahren einleiten;  
• die Identität der Kunden überprüfen;  

7.3.3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung 

Die erhobenen Daten haben die Rechtsgrundlage eines Vertragsverhältnisses. 

7.3.4. Empfänger der Daten 

Die gesammelten Daten können vom Herausgeber nur in dem für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen unbedingt erforderlichen Umfang eingesehen werden. 

Diese Daten, ob einzeln oder in aggregierter Form, werden niemals einer dritten natürlichen Person frei zugänglich gemacht. 

7.3.5. Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten 

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und für die Zeit, in der die Verantwortung des Herausgebers in Anspruch genommen werden kann, aufbewahrt.  

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist verpflichtet sich der Verlag, die Daten der betroffenen Personen ohne Aufbewahrung einer Kopie dauerhaft zu löschen. 

7.3.6. Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten 

Personenbezogene Daten werden gemäß den aktuellen technischen Mitteln unter Einhaltung der Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen und der geltenden nationalen Gesetzgebung unter sicheren Bedingungen gespeichert. 

Auch der Zugang zu den Räumlichkeiten des Verlags ist gesichert. 

7.3.7. Datenminimierung 

Der Verlag darf auch die von seinen Auftraggebern freiwillig übermittelten Daten erheben und verarbeiten. 

Der Herausgeber weist seine Kunden an, personenbezogene Daten bereitzustellen, die für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen unbedingt erforderlich sind. 

Der Verlag verpflichtet sich, nur die Daten zu speichern und zu verarbeiten, die für seine berufliche Tätigkeit unbedingt erforderlich sind, und alle erhaltenen Daten, die für seine Tätigkeit nicht nützlich sind, so schnell wie möglich zu löschen. 

7.4. Achtung der Rechte 

Die Kunden des Verlags haben die folgenden Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, die sie ausüben können, indem sie an die Postanschrift des Verlags schreiben oder das Online-Kontaktformular ausfüllen. 

7.4.1. Recht auf Information, Zugang und Übermittlung von Daten 

Die Kunden des Verlags haben die Möglichkeit, auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen. 

Aufgrund der dem Verlag obliegenden Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten werden Anfragen nur bearbeitet, wenn der Kunde seine Identität nachweist, insbesondere durch Vorlage eines Scans seines gültigen Ausweisdokuments (auf Anfrage unter Verwendung des dafür vorgesehenen elektronischen Formular) oder eine unterschriebene Fotokopie ihres gültigen Ausweisdokuments (falls schriftlich verlangt), beides zusammen mit den Worten „Ich bestätige ehrenwörtlich, dass die Kopie dieses Ausweisdokuments mit dem Original übereinstimmt. Geschehen zu … am …“, gefolgt von ihrer Unterschrift. 

Als Hilfestellung finden Kunden hier eine von der CNIL entwickelte Briefvorlage. 

7.4.2. Recht auf Berichtigung, Löschung und Recht auf Vergessenwerden 

Die Kunden des Verlags haben die Möglichkeit, die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder sogar Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die sich als ungenau, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet erweisen könnten. 

Die Kunden des Herausgebers können auch allgemeine und spezifische Richtlinien in Bezug auf das Schicksal personenbezogener Daten nach ihrem Tod definieren. Falls erforderlich, können die Erben einer verstorbenen Person verlangen, dass der Tod ihres Angehörigen berücksichtigt und/oder die erforderlichen Aktualisierungen vorgenommen werden. 

Als Hilfestellung finden Kunden hier eine von der CNIL entwickelte Briefvorlage. 

7.4.3. Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung 

Die Kunden des Verlags haben die Möglichkeit, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. 

Als Hilfestellung finden Kunden hier eine von der CNIL entwickelte Briefvorlage. 

7.4.4. Recht auf Datenübertragbarkeit 

Die Kunden des Herausgebers haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die sie dem Herausgeber bereitgestellt haben, in einem übertragbaren, offenen und lesbaren Format zu erhalten. 

7.4.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

Die Kunden des Verlags haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Verlag zu verlangen. Ihre Daten können daher nur vom Herausgeber aufbewahrt und nicht mehr verwendet werden. 

7.4.6. Antwortdauer 

Der Herausgeber verpflichtet sich, auf alle Anträge auf Zugang, Berichtigung oder Widerspruch oder auf sonstige zusätzliche Informationsanfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten, die 1 Monat nach Eingang der Anfrage nicht überschreiten darf. 

7.4.7. Beschwerde bei der zuständigen Behörde 

Wenn die Kunden des Verlags der Ansicht sind, dass der Verlag seinen Verpflichtungen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten nicht nachkommt, können sie eine Beschwerde oder einen Antrag an die zuständige Behörde richten. In Frankreich ist die zuständige Behörde die Cnil, an die sie hier eine Anfrage senden können . 

7.5. Weitergabe der erhobenen Daten 

7.5.1. Übertragung an Partner 

Der Verlag setzt autorisierte Dienstleister ein, um die Erfassung und Verarbeitung der Daten seiner Kunden zu erleichtern. Diese Dienstleister können sich außerhalb der Europäischen Union befinden. 

Der Verlag hat zuvor die Implementierung angemessener Garantien und die Einhaltung strenger Bedingungen in Bezug auf Vertraulichkeit, Nutzung und Datenschutz durch seine Dienstleister sichergestellt, beispielsweise über das US-Privacy-Shield. 

Der Verlag setzt folgende Subunternehmer ein: 

Partner	Qualität	Zielland	Behandlung durchgeführt	Garantien
TikTok-Anzeigenmanager	Subunternehmer und Mitunternehmer	USA (Datenschutzschild)	Durchführung von Prospektionsarbeiten.	https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy
Facebook-Anzeigenmanager	Subunternehmer und Mitunternehmer	USA (Datenschutzschild)	Durchführung von Prospektionsarbeiten.	https://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics	Subunternehmer und Mitunternehmer	USA (Datenschutzschild)	Entwicklung von Handelsstatistiken zur Erstellung von Berichten über die Interaktionen von Internetnutzern.	https://policies.google.com/privacy

7.5.2. Übertragung auf Anforderung oder gerichtliche Entscheidung 

Der Kunde willigt auch ein, dass der Verlag die erhobenen Daten auf Anforderung einer staatlichen Behörde oder per Gerichtsbeschluss an Dritte weitergibt. 

7.5.3. Übertragung im Rahmen einer Fusion oder Übernahme 

Wenn der Verlag an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierungstransaktion, einer Liquidation oder einem Konkurs oder an einer Übernahme seiner gesamten oder eines Teils seiner Tätigkeit durch ein anderes Unternehmen beteiligt ist, stimmen die Kunden zu, dass die erhobenen Daten vom Verlag an übermittelt werden dieses Unternehmen und dass dieses Unternehmen die in diesen Allgemeinen Servicebedingungen genannte Verarbeitung personenbezogener Daten anstelle des Herausgebers durchführt. 

ARTIKEL 8. GEISTIGES EIGENTUM 

8.1. Rechtlicher Schutz der Website-Inhalte 

Die Inhalte der Website sind wahrscheinlich urheber- und datenbankrechtlich geschützt. Jede Darstellung, Vervielfältigung, Übersetzung, Anpassung oder Umwandlung, ganz oder teilweise, die rechtswidrig und ohne die Zustimmung des Herausgebers oder seiner Rechtsnachfolger oder Abtretungsempfänger durchgeführt wird, stellt eine Verletzung der Bücher I und III des Gesetzes über geistiges Eigentum dar und wird haftbar gemacht Rechtsverletzungsverfahren einleiten. 

8.2. Vertraglicher Schutz von Seiteninhalten 

Der Internetnutzer verpflichtet sich gegenüber dem Herausgeber vertraglich, die Inhalte der Website, unabhängig davon, ob sie durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind oder nicht, in keiner Weise zu einem anderen Zweck als dem ihrer Lektüre zu verwenden, zu reproduzieren oder darzustellen durch einen Roboter oder einen Browser. Dieses Verbot gilt nicht für Indexierungsroboter, deren einziger Zweck darin besteht, den Inhalt der Website zu Indexierungszwecken zu scannen. 

8.3. Schutz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Die allgemeinen Bedingungen der Website, die von der Kanzlei Deshoulières Avocats Associés ( www.deshoulieres-avocats.com ) erstellt wurden, sind handelsrechtlich geschützt. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion ohne Zustimmung von Deshoulières Avocats Associés kann zu Gerichtsverfahren wegen Parasitismus führen. 

ARTIKEL 9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN 

9.1. Anwendbares Recht 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. 

9.2. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Herausgeber jederzeit geändert werden. Die für den Kunden geltenden allgemeinen Bedingungen sind diejenigen, die am Tag seiner Bestellung oder seiner Verbindung zu dieser Website in Kraft sind, wobei jede neue Verbindung zum persönlichen Bereich gegebenenfalls die Annahme der neuen allgemeinen Bedingungen erfordert. 

9.3. Streitigkeiten 

Gemäß der Verordnung Nr. 2015-1033 vom 20. August 2015 müssen alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen und deren Lösung nicht vorher gütlich zwischen den Parteien gefunden werden konnte, vorgelegt werden. 

Darüber hinaus wird der Kunde auf die Existenz der Plattform zur Online-Streitbeilegung hingewiesen, die unter folgender URL-Adresse erreichbar ist:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show 

Seit dem 1. Januar 2016 ist die Mediation für alle verpflichtend. Daher muss jeder professionelle Verkäufer im Streitfall die Kontaktdaten eines kompetenten Mediators mitteilen, unabhängig davon, ob er aus der Ferne oder in einem Ladengeschäft verkauft (Quelle: FEVAD). 

Fevad / Link 

9.4. Ganzheit 

Die Nichtigkeit einer der Klauseln dieses Vertrages hat nicht die Nichtigkeit der anderen Klauseln des Vertrages oder des Vertrages als Ganzes zur Folge, die ihre volle Wirkung und Reichweite behalten. In einem solchen Fall müssen die Parteien die aufgehobene Bestimmung nach Möglichkeit durch eine dem Sinn und Zweck dieser Geschenke entsprechende gültige Bestimmung ersetzen. 

9.5. Verzichtserklärung 

Die Nichtausübung der ihm hiernach zuerkannten Rechte durch den Verlag kann in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte ausgelegt werden. 

9.6. Telefonische Akquise 

Der Kunde wird darüber informiert, dass er die Möglichkeit hat, sich unter der Adresse http://www.bloctel.gouv.fr/ in die Liste der Einwände gegen Kaltakquise eintragen zu lassen . 

9.7. Sprachen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in französischer Sprache angeboten. 

9.8. Unfaire Bedingungen 

Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vorbehaltlich der Einhaltung der zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergesetzes über missbräuchliche Klauseln in Verträgen, die zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher geschlossen werden. 

ARTIKEL 10. HAFTUNGSAUSSCHLUSS 

Quatzer ist nicht verantwortlich für den Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch seiner Produkte und die daraus resultierenden Folgen und Schäden und fordert Kunden dringend auf, die Gebrauchsanweisung des Benutzers sorgfältig zu lesen und den betreffenden Arzt zu konsultieren, bevor sie Quatzer-Produkte verwenden.